纤科赛尔隆隐私声明

总则

本隐私声明阐述了纤科赛尔隆集团控股公司及其子公司（“纤科赛尔隆”或“我们”）如何使用和保护您在访问我们的网站并与我们联系时提供给纤科赛尔隆的任何信息。

我们收集什么信息？
当您访问我们的网站时，您可以通过网站上相应的“联系方式”部分与我们联系。通过这种方式，我们会收集您填写的所有信息，其中可能包括您的姓名、公司、电子邮件、国家/地区、您的询问、您如何了解我们以及您决定提供的任何其他信息。

您也可以通过电子邮件和使用我们网站各个部分列出的联系方式与我们联系。如果您与我们联系，我们将收集您的姓名、公司和电话号码，以及您提供给我们的任何其他信息，我们需要这些信息为您提供进一步帮助并与您沟通。

如果您订阅我们的营销通讯，我们将收集您提供给我们的信息，其中可能包括您的电子邮件地址、您希望收到更新或进一步信息的主题以及您决定向我们提供的任何其他信息，例如您的姓名、公司和职位。您可以随时按照我们电子邮件中的说明取消订阅这些消息。

如果您是我们的客户、供应商或潜在客户之一，我们可能会在与您的业务关系过程中处理有限的个人数据，例如在您下订单或索取样品时。此类个人数据可能包括您的姓名、公司和职位、电子邮件地址、电话号码、地址、订单详情，以及信用登记和信用额度（如果适用）。

我们还通过 cookie 收集有关我们网站使用情况的信息。

我们如何处理我们收集的信息？
我们可能将您的信息用于以下目的：

• 我们使用您在联系我们时提供给我们的信息，例如与您为与您开展业务而提出的查询、订单、评论或投诉有关的信息，以及我们与您就我们的产品和服务进行沟通的合法利益。
• 如果您是我们的客户、供应商或潜在客户之一，我们将使用您的信息来建立和履行我们与您的合同。这可能包括验证您的身份、与您沟通以及安排提供产品和服务。我们也可能将您的信息用于我们记录和管理我们内部行政的合法利益。
• 我们将通过使用我们的网站获得的数据用于市场研究，以维护我们改进产品和服务以及能够为我们的客户和潜在客户提供量身定制的产品和服务的合法利益。
• 我们使用您通过我们的网站向我们提供的信息（例如在注册时事通讯或其他营销通讯时）向您发送有关我们产品和服务的信息、特别优惠或基于您向我们表明的兴趣的其他信息。如果您不希望收到此类信息，您可以通过我们电子邮件中提供的链接进行说明。
• 如有必要，我们可能会使用您的信息以遵守适用法律和我们保护合法权利的合法目的，例如与法律索赔、合规、监管和/或调查目的有关。这可能包括与第三方共享您的数据，例如政府当局或执法人员。

我们何时与第三方共享您的个人信息？

如果需要执行您向我们请求的服务、执行您下的订单或跟进您的查询，我们可能会与其他 纤科赛尔隆实体或第三方服务提供商共享您的信息，例如电子邮件和托管服务提供商，例如作为企业门户、ICT Spirit 和 Cobra CRM 等 IT 供应商以及 FedEx 和 DHL 等交付服务。第三方服务提供商将代表 纤科赛尔隆为上述目的处理您的信息。当我们与这些方共享您的数据时，我们会确保采取适当的保护措施来保护您的信息。

一些纤科赛尔隆实体以及一些合作伙伴和服务提供商位于欧洲经济区之外，尤其是纤科赛尔隆设有办事处的国家/地区。可在此处找到纤科赛尔隆全球存在的概览。

向我们位于欧洲经济区 (EEA) 以外的纤科赛尔隆实体的数据传输受欧盟批准的示范条款保护（在此处阅读更多信息）。对于不受欧盟充分性决定（在此处阅读更多内容）约束的欧洲经济区以外的服务提供商和第三方，我们也适用上述欧盟示范条款。此外，美国的一些服务提供商通过了 Privacy Shield 认证（在此处阅读更多信息）。

如果您想了解更多有关这些保护措施的信息，请通过最后面的详细信息与我们联系。

我们将您的数据存储多长时间？

我们仅在收集信息的目的需要的时间内保留有关您的信息。

例如，如果您是纤科赛尔隆或其子公司之一的客户或供应商，我们将在您或您的公司与我们的合同关系期间以及在该关系结束后保留 您的信息，只要有必要执行上述目的或遵守法律义务，例如纳税义务。我们因您订阅我们的营销通讯而收集的信息将被存储，直到您决定取消订阅。

我们如何保护您的数据？

我们致力于确保您的信息安全。为了防止未经授权的访问或披露，我们采取了技术和组织措施来保护和保护我们从您处得到的信息。

你有什么权利？

您有权要求纤科赛尔隆概述我们所拥有的关于您的信息，并有权更正或删除某些数据、限制对您的数据的处理，或要求纤科赛尔隆将某些此类信息传输给其他组织。您也可以反对对您的信息进行某些处理，并且在纤科赛尔隆已要求您同意处理您的信息的情况下，您可以随时撤回此同意。

 

我们希望我们能够满足您对我们处理您的数据的方式的疑问。如果您对我们如何处理您的数据有任何疑问，可以通过 gdpr@tencategrass.com 与我们联系。如果您希望选择不接收我们的营销通讯，您也可以随时使用此类电子邮件底部的“取消订阅”链接来实现。

如果您有未解决的问题，您也有权联系您当地的数据保护机构。我们希望这不是必要的，并向您保证，我们将尽最大努力解决您的任何不满。

其他网站的链接

我们的网站可能包含指向其他感兴趣的网站的链接。但是，一旦您使用这些链接离开我们的网站，您应该注意我们对该其他网站没有任何控制权。因此，我们不对您在访问此类网站时提供的任何信息的保护和隐私负责，并且此类网站不受本隐私声明的约束。您应该谨慎行事并查看适用于相关网站的隐私声明。

我们如何使用cookies？

我们网站上的某些功能需要使用“cookies”——存储在您计算机硬盘上的小文本文件。我们使用 cookie 来衡量正在访问哪些页面以及最常使用哪些功能。这使我们能够不断改进我们的网站，以满足访问者的需求。

如有任何问题

如果您对本隐私声明有任何疑问请求，请通过以下方式与我们联系：

gdpr@tencategrass.com

变更和适用法律

我们可能会不时通过更新此页面来更改此隐私声明。本隐私声明自 2018 年 5 月 25 日起生效。